電子マネーが使えない!
よく電子マネーを使います
先日ふるさと納税のお支払いをしようしたら使えません
3回やって諦めたのですが理由は分からず、、、
限度額まで使ってないのに何で?
スマホの調子が悪い?
WiFiがおかしい?
返礼品のキャンセルは画面上できないので、「1時間支払いが無いと自動キャンセルになります」と言う言葉を信じて待つことに
1時間後、無事キャンセルになりました
仕方ないので違う支払い方法で申込みました
電子マネーのポイントが欲しかった、、、
その後スーパーで食品を2品購入
たくさん購入して使えなかったらスーパーに迷惑かける、と思って2品だけ
結果、数百円なのにお支払いができません(・_・;)
クレカでお支払いしました
帰宅してチャットポットで問合せをしましたが原因は分からず
しばらくして「お客様のカードを一時停止しております。つきましては、下記のフリーダイヤルへ 、、、」と連絡がきました
まずはそのフリーダイヤルを疑い番号を調べます
確認できたらメモ帳、ボールペン、パソコン、スマホを用意してから家電から電話
この年になるとアクシデントに慣れているので用意周到です
結局2か所に電話をして(フリーダイヤルで良かった)詐欺では無いと言うことでロックを解除してもらいました
ふるさと納税のお支払いを詐欺と判断したという事です
いつもと違うサイトを利用したからロックがかかったのでは、と言うことでした
最近、還付金詐欺が多いのでセキュリティを強化しているそうです
このご時世、セキュリティが厳しいのは仕方ないのかな
しかし、突然使えないのは困る
スマホだけ持ってお買物、ができなくなったけどやっぱり安全第一だよね(^_^.)